Formation E-commerce

Le live shopping s’impose progressivement comme l’un des leviers les plus dynamiques du e-commerce moderne. À mi-chemin entre le téléachat et les réseaux sociaux, ce format transforme l’acte d’achat en une expérience interactive, immédiate et humaine. Pour les marques, il

L’histoire de Ben Francis est devenue l’un des récits entrepreneuriaux les plus emblématiques de l’ère du e-commerce et des réseaux sociaux. Parti d’un simple garage au Royaume-Uni, ce jeune passionné de fitness a bâti en moins de dix ans une

Le processus de paiement ne devrait pas être compliqué, pourtant trop de sites e-commerce le rendent encore ainsi. Des processus de paiement trop complexes et en plusieurs étapes créent des frictions, ralentissent les acheteurs et vous font perdre des ventes.

Dans un contexte où les e-commerçants cherchent à optimiser leur gestion financière tout en réduisant les coûts, le choix d’une banque en ligne adaptée devient crucial. Entre cartes bancaires gratuites, primes de bienvenue alléchantes et services spécifiques pour professionnels, les

Et si le jour où un client souffle une bougie de plus devenait aussi le moment où il se rapproche durablement de votre marque ? Dans un contexte où les consommateurs sont sursollicités par des messages promotionnels, l’email d’anniversaire se

Dans un monde où l’image est devenue un outil central du marketing, les entreprises utilisent de plus en plus les photos de leurs clients pour promouvoir leurs produits et services. Cependant, derrière l’attrait esthétique et la puissance du contenu visuel

Pinterest s’impose aujourd’hui comme un acteur majeur dans le commerce visuel en ligne. Contrairement à d’autres réseaux sociaux où l’engagement est souvent éphémère, les utilisateurs de Pinterest viennent découvrir, planifier et acheter. Avec plus de 518 millions d’utilisateurs actifs dans

Dans un environnement numérique saturé de messages publicitaires, l’attention est devenue la ressource la plus rare et la plus convoitée. Chaque jour, les internautes sont exposés à des centaines de contenus sponsorisés, de bannières et de vidéos promotionnelles. Face à

À l’ère du mobile-first, l’expérience utilisateur sur smartphones et tablettes est devenue cruciale. La navigation sur mobile peut sembler simple, mais de petites erreurs ont un impact considérable : menus confus, boutons trop petits, lenteur des pages, hiérarchie floue… Tous

Dans un monde où les consommateurs sont quotidiennement bombardés d’informations, se démarquer ne se résume pas à un logo ou à une palette de couleurs. La manière dont votre marque parle, son tone of voice, est tout aussi cruciale. Il

La page À Propos est souvent l’une des plus consultées sur un site web. Pourtant, elle est fréquemment sous-estimée et rédigée à la hâte. Une page bien conçue ne se limite pas à raconter l’histoire de votre entreprise : elle

Lorsque l’on pense aux succès e-commerce des créateurs de contenu, peu d’exemples sont aussi frappants que celui de Jimmy Donaldson, alias MrBeast, avec sa marque Feastables. Lancée en 2022, cette gamme de barres chocolatées n’est pas seulement un produit dérivé :

À l’ère du numérique, l’expérience utilisateur est devenue un enjeu central pour les plateformes de e-commerce. La personnalisation des interfaces, autrefois perçue comme un simple luxe, est désormais un facteur clé de fidélisation et de conversion. Parmi les options les

L’accessibilité numérique n’est plus un sujet marginal réservé aux grandes plateformes internationales. Dans un contexte de digitalisation accélérée du commerce, les sites e-commerce sont devenus des points de contact essentiels entre les marques et leurs clients. Pourtant, une partie significative

Dans un marché dominé par des géants comme Amazon, les petites marques de niche semblent souvent vouées à l’échec. Pourtant, certaines réussissent à se démarquer, à fidéliser leur clientèle et à prospérer malgré la puissance de la plateforme. Comment font-elles

Augmenter le panier moyen est un objectif central pour tout e-commerçant. Pourtant, la frontière entre vente additionnelle intelligente et pression commerciale mal perçue reste fine. Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus sensibles à leur expérience

La page À Propos d’un site web est souvent sous-estimée. Pourtant, elle constitue l’un des premiers points de contact entre votre entreprise et vos visiteurs, et peut déterminer si ces derniers resteront sur votre site ou partiront aussitôt. Dans un

Dans un secteur de la mode souvent synonyme de surproduction et de soldes massifs, certaines marques innovent pour réduire leur impact environnemental tout en garantissant qualité et exclusivité à leurs clients. Asphalte, fondée en 2016, s’inscrit dans cette logique en

À l’heure où les budgets marketing se resserrent et où la concurrence s’intensifie, les entreprises cherchent des solutions efficaces pour acquérir de nouveaux clients sans exploser leurs coûts. Le referral marketing, ou marketing de parrainage, se distingue comme un levier

L’innovation produit est au cœur de la compétitivité des entreprises, mais générer des idées originales reste un défi constant. Avec l’essor fulgurant des outils d’intelligence artificielle, ChatGPT – le modèle de langage génératif développé par OpenAI – se positionne comme